ご注文から制作の流れ
ねこりゅうの商品はオーダーメイドになります。ご依頼者様と丁寧に相談しながら、ご希望にあったものを作り上げていきます。ご注文から制作の流れになります。
01
お問い合わせ・設計相談（無料）
まずは気軽に商品ページのお問合せ欄やLINE, DMでお問い合わせください｡メールやお電話等で設計のご要望を相談させていただきます｡さまざまな要素をお聞きして、理想の設計を考えてまいります｡
お部屋の大きさ、設置場所、段数、猫ちゃんの種類、頭数、年齢、体重、運動量、くつろぎたいのか、遊びたいのかなどなど。お引越しや新築に合わせてのご相談もあります。個人だけでなく、店舗様からのお問い合わせもございます。設計相談は無料です。お気軽にお問い合わせください。
02
素材選び
まずは、素材となる流木をご一緒に選びます。工房に足を運んで直接目で見て、触ってお選びいただくこともできます。工房は静岡県函南町にあります。素材を見るために何度か足を運んでいただくお客様もいらっしゃいます。もちろん、メールでお写真でのやりとりやオンラインのビデオチャットなどでもお選びいただくこと可能です。気に入るイメージの流木が見つかるといいですね。
03
制作過程
制作状況も、メールやオンラインで共有いたします。細かい高さや大きさの調整などを相談しながら行っていきます。もちろん工房に足を運んでいただいて 直接ご覧になりながら相談してくことも可能です。
04
完成・送付または受取
いよいよ完成です。工房に直接お受け取りにきていただくことが可能です。車にも積みやすいよう、分解可能な設計にすることが可能です。組み立て方はその際にお伝えいたします。目安として、大型３段組は、上１段を取り外せば、軽ハイトワゴンにも乗せることはできました。送付ご希望の場合は、別途送料をいただきます。送料はサイズや地域により変わりますので、ご相談の中でお知らせいたします。
猫ちゃんに遊んでもらうのが楽しみですね！
05
メンテナンス・アフターフォロー
万が一、修理やメンテナンスが必要になった場合などは気軽にご連絡ください。せっかく一緒に作り上げた一点もの、一生ものキャットタワーですから、破損や不具合は悲しいですよね。キャットタワーの状態を見ながら、対応させていただきます。修理やメンテナンスにかかる費用もその程度によりご相談しながら、お伝えできればと思います。
番外編
オリジナル流木グッズ
オーダーメイドでご相談しながら作り上げておりますので、キャットタワーに限らず、流木でこんな猫ちゃんグッズ、ペットグッズが作れないか？というご要望がありましたら、ぜひ相談ください。前向きに制作できないか一緒に考えていきたいと思います。
